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服务与保修原则
1. 深圳市辰星通科技有限公司系列产品售后服务期限自购买之日起生效(以购机发票、收据所记载的日期为准)。

2. 产品售后服务限正常使用条件下有效,因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的,或在非深圳市辰星通科技有限公司授权或指定的服务点拆卸或因不可抗拒力造成损坏的,均不在保修范围内,如需维修将酌情收取相应成本费用。

3. 产品保修期限:
主机:自购机之日起我公司对售出产品实行半年保修的服务政策。

4. 深圳市辰星通科技有限公司不对用户及经销商的特殊、意外或间接损坏负责。

5. 以下情况不属于免费服务范围:
1) 无法提供深圳市辰星通科技有限公司购机发票、收据。
2) 未经深圳市辰星通科技有限公司或其授权服务站书面允许情况下的改造、拆装或维修而发生的故障。 
3) 深圳市辰星通科技有限公司的产品上所粘贴的易碎标签破损、缺失。
4) 芯片击穿、摔坏或裂痕,控制板损坏,电路折断,产品生锈或腐蚀,部件脱落缺损。
5) 不正当操作等人为原因造成物理损坏或外界条件变化而发生的故障,如接通高电压、外加强力、高空跌落、进水等。
6) 超出保修期。
7) 非深圳市辰星通科技有限公司提供的产品。
8) 若TFT、CSTN显示屏损坏不在售后维修的范围当中。

6. 售后服务请拨打

服务总机线:+86 0755-29358988

本条款更新日期为2014年10月31日

                                                                 深圳市辰星通科技有限公司
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